1. 처리하는 개인정보 항목
홈페이지의 문의 폼을 이용하시는 경우 아래 항목이 처리됩니다.
- 필수 — 성함, 이메일 주소, 문의 내용
- 선택 — 회사명, 전화번호
이용자가 이메일 링크를 통해 직접 문의하시는 경우에는, 이용자가 이메일에 작성하신 이름·이메일 주소·회사명·문의 내용 및 첨부자료 등이 처리될 수 있습니다.
체험판을 신청하시는 경우에는 성함, 이메일 주소, 회사명과 신청일이 처리됩니다. 받으신 뒤 며칠에 걸쳐 설치를 돕는 안내 메일을 보내 드리기 위한 것이며, 안내 메일에 답장으로 「중단」 이라고 적어 보내 주시면 그 뒤로 보내지 않습니다.
문의 폼은 개인정보 수집·이용에 동의하신 경우에만 전송됩니다. 동의하지 않으셔도 위 전자우편 주소로 직접 문의하실 수 있습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 서비스 및 프로젝트 문의 확인과 회신
- 상담 요청 내용의 검토 및 업무 범위 협의
- 계약 체결 전 필요한 의사소통
- 체험판을 신청하신 분께 설치·사용을 돕는 안내 메일 발송
3. 보유 및 이용 기간
문의 관련 개인정보는 문의 대응 목적이 달성된 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하며, 늦어도 1년 이내에 파기합니다. 다만 관련 법령 또는 계약·분쟁 대응 등을 위해 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
보관하는 곳과 기간은 아래와 같으며, 어느 곳이든 1년을 넘기지 않습니다.
- 운영자 전자우편함 — 접수일로부터 1년 이내 파기
- 문의 접수·회신 기록(문의대장) — 접수일로부터 1년 이내 파기
- 체험판 안내 메일 명단(성함 · 이메일 주소 · 회사명 · 신청일) — 신청일로부터 60일 뒤 자동 삭제
4. 개인정보의 제3자 제공
법령에 근거가 있거나 이용자의 동의를 받은 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만 아래의 경우, 이용자가 별도로 동의하신 때에 한하여 제공합니다.
- 제공받는 자 — 액서파트너스 주식회사 (AXOR PARTNERS, Inc.)
- 제공 목적 — AI 전환·업무 자동화 문의에 대한 상담 및 회신
- 제공 항목 — 성함, 이메일 주소, 문의 내용, (선택 입력 시) 회사명·전화번호
- 보유 기간 — 상담 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 늦어도 1년 이내
문의 폼에서 AXOR 를 선택하신 경우에만 위 동의 항목이 표시되며, 동의하지 않으시면 제공되지 않습니다. 동의를 원하지 않으시면 AXOR 홈페이지를 통해 직접 문의하실 수 있습니다.
5. 처리업무의 위탁
문의 폼으로 제출된 내용은 아래 서비스를 거쳐 운영자의 전자우편으로 전달됩니다.
- 수탁자 — Cloudflare, Inc. | 위탁 업무 — 홈페이지 운영과 문의 폼 내용의 전달
- 수탁자 — Resend, Inc. | 위탁 업무 — 접수확인 메일의 발송
두 곳 모두 국외(미국)에 서버를 두고 있습니다. 이전되는 항목은 성함·이메일 주소·문의 내용과 (선택 입력 시) 회사명·전화번호이며, 이전 시점은 문의 폼 제출 즉시, 보유 기간은 위 3항과 같습니다. 이전을 원하지 않으시면 문의 폼 대신 apex@apex-axor.com 으로 직접 보내 주시면 됩니다.
운영자는 전달받은 내용을 전자우편으로 보관하며, 그 밖의 목적으로 이용하지 않습니다. 향후 호스팅·메일·분석도구 등 개인정보 처리와 관련된 외부 서비스를 추가로 도입할 경우 해당 내용을 본 방침에 반영합니다.
6. 파기 절차 및 방법
보유 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 적절한 방법으로 삭제·파기합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있으며, 관련 문의는 아래 전자우편으로 접수할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호 문의처
전자우편 : apex@apex-axor.com
사업장 주소 : 대구광역시 달서구 구마로52안길 57
9. 쿠키 및 자동 수집
현재 홈페이지는 자체 로그인, 광고 쿠키를 사용하지 않으며, 이용자가 문의 폼을 직접 제출하시기 전에는 어떤 개인정보도 수집하지 않습니다. 향후 웹 분석도구나 쿠키를 도입할 경우 수집 항목과 거부 방법을 추가합니다.
10. 협력사 관련
홈페이지에 소개된 AXOR(액서파트너스 주식회사) 는 별도의 사업자이며, AXOR 가 수행하는 업무에 관한 개인정보 처리는 해당 사업자의 방침에 따릅니다. 본 방침은 에이펙스 디벨로프먼트 파트너스가 처리하는 개인정보에 한하여 적용됩니다.
11. 방침의 변경
본 방침의 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 변경 내용을 안내합니다.
시행일 : 2026년 8월 28일 · 개정 시행일 : 2026년 9월 7일
개정 내용 — 보관하는 곳과 기간을 항목별로 밝히고,
위탁받는 곳을 실제 쓰는 곳(Cloudflare · Resend)으로 고쳤습니다.